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Reclamaciones

Descripción

Las reclamaciones expresan la insatisfacción frente a una organización, en este caso, el Ayuntamiento, relativo a la gestión, organización o hecho administrativo, y se espera una respuesta o resolución de forma explícita o implícita al hecho reclamado.

Desde el área de reclamaciones del Ayuntamiento, se pone a disposición del ciudadano un canal para presentar su reclamación frente a un hecho ambiental, un acto administrativo, una multa…

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El recurso de reposición, con respecto al ámbito objeto del presente procedimiento, puede presentarse en vía administrativa o en vía económico-administrativa. En el primero de los casos, se denomina recurso potestativo de reposición, y se regula por la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Pr...


La realización del trámite permite la presentación de quejas, reclamaciones y sugerencias que cualquier vecino puede emitir por retrasos, desatenciones o deficiencias en el funcionamiento de los Servicios Municipales.


La realización del trámite permite al ciudadano reclamar las anomalías, irregularidades o comportamientos que sean perjudiciales para ellos mismos o para la conservación del medio ambiente.


La realización del trámite permite al ciudadano alegar cuanto considere conveniente a una denuncia formulada por un agente de autoridad, debidamente notificada. Si no hubiese recaído resolución sancionadora transcurrido un año desde la iniciación del procedimiento, se producirá su caducidad y se procederá al archivo de las actuaciones, a solici...


La realización del trámite permite al ciudadano poder comunicar información sobre reparación de aceras, calzadas, redes de alcantarillado, alumbrado (nuevos puntos de luz o sustitución de los existentes), contenedores, etc.

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